Publicatiedatum: 28 maart 2024

Een ziekenhuisafspraak vergeten, het kan de beste overkomen. Dat blijkt: zo’n 20 tot 30 duizend mensen per jaar komen niet opdagen voor hun afspraak in ziekenhuis Adrz. Dat kost tijd en geld, dus komt het ziekenhuis met een oplossing: mensen bellen om hen aan hun afspraak te herinneren.

Het gebeurt eigenlijk best wel vaak dat mensen niet komen”, vertelt Ilona Wielemaker van het Adrz in het radioprogramma Zeeland Wordt Wakker. 7 tot 8 procent van de mensen komt niet opdagen bij een poli-afspraak.

Dat is om meerdere redenen vervelend. “Er zit een dokter klaar, er zit personeel klaar. Soms is er apparatuur gereserveerd. Als de patiënt niet op komt dagen, was daar een plekje geweest voor een andere patiënt.” Met het personeelstekort en de oplopende wachtlijsten is dat nog eens extra zonde.

Ook is het financieel niet handig. “Als je je voorstelt dat er 20 tot 30 duizend keer per jaar een patiënt niet op komt dagen en zo’n afspraak alles bij elkaar misschien wel honderd euro kost, ja dan kan je zelf wel uitrekenen dat wij het liefst willen dat iedereen op zijn afspraak komt.”

Bron: Omroep Zeeland