Publicatiedatum: 14 november 2024
Verzekerden vinden het verwarrend dat zorgverzekeraars de premies voor aanvullende verzekeringen niet tegelijk bekendmaken met de premie voor de basisverzekering. Dat blijkt uit onderzoek van ZorgKiezer.nl onder bijna achtduizend Nederlanders.
Wat een basisverzekering in 2025 gaat kosten, moesten verzekeraars uiterlijk 12 november 23.59 uur laten weten. Voor het eerst in twintig jaar maken verzekeraars de premies voor de basisverzekering en aanvullende verzekeringen niet op hetzelfde moment bekend. Dat zorgt voor onzekerheid en stress, zo blijkt uit onderzoek van ZorgKiezer.nl.
Niet op de hoogte
Twee op de drie mensen die meededen aan het onderzoek waren überhaupt niet op de hoogte dat niet alle premies tegelijk bekend zouden worden gemaakt. Ze vinden dat hun verzekeraar hen beter had moeten informeren.
Bron: Skipr