Publicatiedatum: 22 november 2023

AMSTERDAM (ANP) – Ruim de helft van de Nederlanders in de leeftijdscategorie 18 tot en met 39 jaar wil overstappen van zorgverzekering. In de leeftijdscategorie van 40 jaar en ouder heeft ongeveer een derde van de Nederlanders deze intentie, meldt prijsvergelijker Pricewise. Ondanks die intentie stapt uiteindelijk maar een klein aantal daadwerkelijk over naar een andere zorgverzekeraar.

Zo blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) dat gemiddeld 8 procent daadwerkelijk overstapt. Dat is mogelijk te verklaren doordat mensen boven de 40 jaar nauwelijks overstappen. Dit komt vaak door de verwachte of onverwachte zorg die zij nodig denken te hebben. Ook geven veel mensen aan dat overstappen te veel tijd en moeite kost en dat het te ingewikkeld is.

In het overstapseizoen van november 2022 tot februari 2023 wisselden 1,5 miljoen verzekerden van zorgverzekeraar. Dat is 8,2 procent van alle verzekerden. Daarmee lag het overstappercentage opvallend hoger dan in de voorafgaande jaren. Tussen 2013 en 2022 schommelde het overstappercentage tussen 6 en 7 procent.

Bron: Welingelichte Kringen