Publicatiedatum: 5 februari 2024

Burgers hebben verschillende verwachtingen over de toekomstige eerstelijnszorg, bijvoorbeeld over het gebruik van hybride zorg en de rol van de huisarts in de zorgverlening. Dit blijkt uit onderzoek van het Nivel naar de ervaringen en meningen van een diverse groep burgers over de eerstelijnszorg. De inzichten die uit dit onderzoek zijn voortgekomen, waren zeer behulpzaam bij het vaststellen van het visiedocument over de eerstelijnszorg in 2030. Dit benadrukte minister Helder van het ministerie van VWS bij het aanbieden van het visiedocument aan de Tweede Kamer op 30 januari 2024.

De toegankelijkheid van de eerstelijnszorg staat onder druk. Verschillende partijen die actief zijn in de gezondheidszorg hebben daarom gezamenlijk een visie ontwikkeld op de eerstelijnszorg in 2030. Ook de meningen en ideeën van burgers over hoe de eerstelijnszorg er in 2030 uit moet zien, zijn hierbij van belang. Om daar meer inzicht in te krijgen heeft het Nivel in juni 2023 een Burgerplatform georganiseerd over dit onderwerp, waaraan een diverse groep burgers deelnam. In september 2023 vonden twee vervolgbijeenkomsten plaats, waarbij de ideeën en ervaringen van kwetsbare, moeilijk bereikbare burgers centraal stonden. Onder kwetsbare, moeilijk bereikbare burgers verstaan we in dit onderzoek mensen die niet digitaal vaardig zijn of mensen die niet Nederlands kunnen lezen of schrijven.

Bron: Academie Nieuwe Zorg