Publicatiedatum: 20 maart 2023

Een op de drie patiënten ervaart problemen

Bijna één op de drie patiënten merkt dat de huisarts het afgelopen jaar minder toegankelijk is geworden. De praktijk is telefonisch moeilijk te bereiken en patiënten moeten soms dagenlang wachten voordat ze er met een hulpvraag terechtkunnen.

Dat blijkt uit onderzoek onder ruim 12.000 mensen van Patiëntenfederatie Nederland, die de belangen van patiënten vertegenwoordigt. Het gaat om een selecte steekproef, want de respondenten zijn ouder dan gemiddeld en hebben vaker een chronische aandoening.

Hoewel het merendeel van de patiënten gewoon bij de huisarts terechtkan, ziet ongeveer één op de drie dat de bereikbaarheid onder druk staat. Huisartsen klagen al langere tijd over de toegenomen werkdruk. Het aantal zorgvragen stijgt, ze krijgen er meer taken bij en in sommige regio’s is het lastig om een opvolger te vinden als een dokter met pensioen gaat.

Bron: Academie Nieuwe Zorg