Amsterdam UMC wijst patiënten de weg met navigatieapp

WORD LID

Bij het Lidmaatschap:

  • Bijniermagazine
  • Welkomstpakket
  • Forum
  • Lotgenoten contact dagen
  • Medisch congres

Voor maar € 37,50 per jaar

Publicatiedatum: 23 oktober 2024

Naast de spanning die een ziekenhuisbezoek meebrengt, is het in grote ziekenhuizen soms complex om de weg te vinden. Daarom gebruikt Amsterdam UMC als eerste ziekenhuis in Nederland augmented reality (AR) om de route naar een polikliniek aan te geven.

Het Amsterdamse ziekenhuis ziet dat patiënten – ondanks bewegwijzering en hulp van medewerkers – soms lastig de weg naar hun afspraak vinden. “Het komt wel eens voor dat mensen extra vroeg, of zelfs een dag van tevoren, naar de polikliniek komen om te kijken waar ze moeten zijn voor hun afspraak”, vertelt projectleider Justin Klos.

Routeapp

Om een stuk van de spanning vooraf weg te nemen, heeft Amsterdam UMC een digitale toepassing ontwikkeld. Patiënten en bezoekers kunnen voortaan thuis alvast de route naar hun afspraak in locatie AMC of VUmc opzoeken via de website. Na het kiezen van de bestemming krijgen ze een video te zien met de juiste route.

Bron: Skipr