Publicatiedatum: 11 juli 2024
Bijna de helft van alle telefoontjes die Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei in Ede ontvangt is niet nodig. Dit blijkt uit een interne analyse van de huisartsenspoedpost. Marco Pater, manager spoedzorg: ‘Veel mensen bellen met vragen die kunnen wachten tot de eigen huisarts weer open is. Hierdoor zijn wachtrijen onnodig lang en neemt de werkdruk toe.’
De huisartsenspoedpost biedt spoedeisende huisartsenzorg buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen. De spoedpost is bedoeld voor dringende klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. ‘Door alleen contact op te nemen als uw klacht niet kan wachten tot uw eigen huisartsenpraktijk open is, is de huisartsenspoedpost beter bereikbaar voor mensen die direct zorg nodig hebben’, aldus Pater.
Bron: Academie Nieuwe Zorg
