Publicatiedatum: 30 oktober 2024
Veel Nederlanders weten maar weinig over hun zorgverzekering
De kennis van ouderen over zorgverzekeringen is ‘zorgwekkend’. Dat stelt de belangenorganisatie voor senioren, ANBO, naar aanleiding van hun onderzoek onder 6.500 senioren. De meerderheid van de senioren denkt bijvoorbeeld dat er niets verandert binnen de zorg als ze zelf niets wijzigen. Men denkt dat de vergoedingen van hun (aanvullende) zorgverzekering ieder jaar hetzelfde blijven. ANBO pleit er dan ook voor dat zorgverzekeraars de veranderingen duidelijker moeten communiceren.
Zorgverzekeraars zouden naast bekendmaking van de premie, ook de verschillen met vorig jaar overzichtelijk op een rij moeten zetten. Op die manier kan iedere Nederlander een weloverwogen keuze maken.
Ouderen missen veranderingen
Uit het onderzoek blijkt tevens dat ruim 70 procent van de senioren denkt bij een ongewijzigde verzekering en bij dezelfde zorgverzekeraar, zij bij dezelfde artsen en zorgaanbieders terecht kunnen als het jaar daarvoor. Daarnaast denkt bijna 50 procent dat bij een ongewijzigde situatie dezelfde medicijnen vergoed worden en ook de hoogte van de vergoeding hetzelfde blijft. Omdat ouderen deze veranderingen missen, kunnen zij voor vervelende verrassingen komen te staan. Regionaal woordvoerder van ANBO, Manon Huisman, spreekt dan ook van een “heel zorgwekkende situatie”.“Zeker omdat uit het onderzoek ook blijkt dat bijna 60 procent van de Noorderlingen senioren niet of slechts soms van tevoren kijkt of een behandeling vergoed wordt. Senioren moeten zich bewuster worden van het feit dat zorgverzekeraars elk jaar de spelregels voor deze zaken veranderen.
Bron: Academie Nieuwe Zorg
