Op weg naar kantoor, tijdens het winkelen of gewoon thuis aan de deur: de toegang tot receptplichtige medicijnen is tegenwoordig flexibeler dan ooit en kan naadloos in het dagelijks leven worden ingepast. Dubbele bezoekjes aan de apotheek voor het afgeven van recepten en het ophalen van de bestelde medicatie behoren voortaan tot het verleden – de volautomatische en gekoppelde oplossingen van BD Rowa™, dé specialist voor opslagautomatisering en digitale systemen, bieden maximaal comfort. Medicatie verstrekken in de geïndividualiseerde ’Health in a Box’ garandeert alle flexibiliteit, veilige bezorging en een optimale omverpakking. Bovendien versterkt dit de persoonlijke binding tussen klanten en de lokale apotheek.
Wat betreft klantenbinding: juist bij klanten die regelmatig zijn aangewezen op medicijnen bestaat het gevaar dat er voor herhalingsrecepten geen directe uitwisseling plaatsvindt met de apotheek. En dat terwijl die juist ook ondersteunt bij recepten die gedurende langere tijd worden voorgeschreven. Zorgvuldig geschoold vakpersoneel kan eventueel een aanpassing van de persoonlijke behoefte adviseren.
Bron: Pharmaceutisch Weekblad