Publicatiedatum: 4 oktober 2023

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is het zat dat een ‘hardnekkige’ groep patiënten niet komt opdagen voor afspraken en overweegt een boete bij no-show. ,,De verloren tijd hadden we liever aan andere mensen op de wachtlijst besteed.’’ Buurziekenhuizen kiezen voor andere oplossingen.

Volgens het Dordtse ziekenhuis komt gemiddeld 3 tot 5 procent van de patiënten niet opdagen. Per jaar gaat het om meer dan 10.000 gemiste afspraken. De ziekenhuisleiding vindt het nu tijd om dit ‘eindelijk’ aan te pakken, zéker gezien de stijgende vraag naar zorg en de personele krapte.

,,Wij staan met poli-assistenten, verpleegkundigen, functie-analisten en dokters voor je klaar. Als jij niet komt opdagen, dan kunnen wij op dat moment ook geen zorg verlenen aan mensen die dolgraag jouw plekje hadden willen innemen’’, stelt financieel topman Diederik Zijderveld.

Bron: Academie Nieuwe Zorg